Interview

Palet begeleidt nieuwkomers: ‘Je biedt statushouders de handvaten voor een goede start’ 

Die handvaten houden nogal wat in. In 2024 werden maandelijks zo’n 25 huishoudens in Oldenzaal (en evenzoveel in Dinkelland) begeleid naar een nieuwe toekomst, waarin ze zelfstandig hun weg moeten vinden. “Palet is het eerste jaar méér dan een vangnet. Als ze een woning krijgen begeleiden we hen met het opstarten van alles. Met de contacten met de gemeente, de Stadsbank, we vragen energie, water, de internetprovider aan, we zorgen dat de kinderen naar school gaan. Palet doet de administratieve zaken, de financieel technische zaken en begeleidt het spreekuur.”  
Jacqueline verzorgt de juridische begeleiding bij gezinshereniging, problemen met verblijfsvergunning en ander procedures, zowel voor statushouders in Oldenzaal als in Dinkelland en Losser.  

Palet coördineert ook de vrijwilligers, die gekoppeld worden als maatje aan een gezin, om dat gezin praktisch wegwijs te maken. “Meegaan naar de huisarts en tandarts, meegaan naar de scholen, leren hoe het openbaar vervoer werkt, ondersteunen bij de woninginrichting: waar kunnen ze iets kopen voor een goede prijs.”  

Nederlandse normen en waarden

De maatschappelijke begeleiding van statushouders duurt 2 jaar en dan heeft iedereen ook de participatieverklaring gedaan. “Die verklaring is verplicht bij de inburgering en leert over Nederlandse waarden en normen, democratie en hoe we die met z’n allen moeten beschermen, hoe dingen in Nederland geregeld zijn. Dan heb je het ook over interculturele communicatie, gezondheidszorg, welke voorzieningen er zijn. In 2024 hebben heel veel mensen hun participatieverklaring gehaald.” 

Na die 2 jaar begeleiding is duidelijk wat inburgeraars kunnen. “Een deel kan het dan helemaal zelf, anderen redden zich doordat ze weten waar ze moeten zijn voor hulp, er is een groep die we nog wat intensiever moeten ondersteunen, en er zijn mensen waar professionele hulpverlening bij moet komen.”